وعادة ما تستخدم الفنادق مجموعة متنوعة من البطاقات لتيسير العمليات وتعزيز تجربة النزلاء، وتشمل أكثر البطاقات شيوعاً ما يليبطاقات غرف الفنادقوبطاقات العضوية وبطاقات الهوية كل نوع من البطاقات له اصطلاحات تسمية مميزة وحالات استخدام محددة. تركز هذه المقالة على توضيح الأدوار والوظائف الأساسية لهذه البطاقات في عمليات الفنادق.

بطاقات غرف الفنادق

باعتبارها بطاقة أساسية وضرورية للضيوف، والوظيفة الأساسية لبطاقات غرف الفنادقهو العمل كمفتاح رقمي لدخول الغرفة. وعملية الاستخدام عملية واضحة: فبعد إتمام إجراءات تسجيل الدخول في مكتب الاستقبال في الفندق، يتلقى الضيوف بطاقة غرفة يمكن أن تفتح باب الغرفة المقابل بمجرد مسحها بالقرب من قفل الباب. معظم بطاقات الغرفة التقليدية تعتمد تصميم شريط مغناطيسي على الظهر، الذي يخزن رقم الغرفة ومعلومات تصريح الوصول لضمان وصول حصري للضيوف خلال إقامتهم.

بطاقة عضوية الفندق

على غرار بطاقات العضوية المستخدمة في مراكز التسوق ومراكز اللياقة البدنية والمطاعم، بطاقات العضوية في الفنادق بمثابة شهادة هوية عامة للضيوف الأعضاء. ويمتد نطاق تطبيقها إلى ما هو أبعد من مجرد الفنادق -فهي تستخدم على نطاق واسع في سيناريوهات المستهلكين المختلفة التي تتطلب التحقق من الهوية، بما في ذلك المدارس والنوادي والشركات والمؤسسات والفئات الاجتماعية. وفي سياق الفنادق، لا تؤكد بطاقات العضوية هوية الضيوف فحسب، بل كثيرا ما تستخدم أيضا كوسيلة للتمتع بمزايا حصرية مثل أسعار الغرف المخفضة، وتسجيل الدخول على سبيل الأولوية، والنقاط المتراكمة.

بطاقات الهوية و بطاقات الفنادق

بالمقارنة مع بطاقات الغرف وبطاقات العضوية العادية، تتميز بطاقات IC وبطاقات الهوية بالفنادق بوظائف أكثر قوة، وأمان أعلى، وراحة أكبر. وتشمل وظائفها المتكاملة سيناريوهات متعددة في مجال خدمات الفنادق، مثل تجميع النقاط، ودفع رسوم دخول البطاقات، والوصول إلى الغرف، بل والوصول إلى المرافق العامة مثل قاعات الرياضة في الفنادق وحمامات السباحة.

ويستند مبدأ عمل بطاقات الدوائر المتكاملة إلى تكنولوجيا التعرف على الترددات اللاسلكية: إذ يبعث قارئ التردد اللاسلكي مجموعة من الموجات الكهرومغناطيسية بتردد ثابت. وبطاقة التوصيل الذكي مجهزة بدائرة رنانة من سلسلة LC يتطابق تردد رنينها مع تردد القارئ#39 ؛ يبث موجات. عندما تقترب بطاقة IC من القارئ، دائرة رنين LC يرن تحت إثارة الموجات الكهرومغناطيسية، مما يسبب المكثف داخل البطاقة تراكم الشحنات. مضخة إلكترونية أحادية الإتجاه في المكثّف#39 ؛ يقوم الطرف s بنقل هذه الشحنات إلى مكثف آخر للتخزين. عندما تصل الشحنة المتراكمة إلى 2 فولت، يعمل هذا المكثف كمورد مؤقت للطاقة، ويوفر الجهد اللازم للعمل للدوائر الأخرى في البطاقة وتمكين نقل البيانات -إما إرسال البطاقة#39 ؛ المعلومات الداخلية للقارئ أو استلام البيانات من القارئ لإكمال وظائف مثل تحديثات التخويل.